پرسش های متداول

پرسش‌های متداول

زمانی که دستگاه به برق وصل میشود روی صفحه پیام در حال خاموش شدن ظاهر میشود ؟
دکمه شماره یک دستگاه را 4 ثانیه نگه داری دستگاه روشن میشود.
دستگاه صدای زنگ ندارد ؟
چنانچه روی صفر نمایشگر, زنگ بی صدا نوشته شده است دکمه شماره 2 را یک بار فشار دهید تا زنگ بی صدا کنسل شود. در غیر این صورت با دکمه شماره 8 وارد منوی تنظیمات شده و شدت صدای زنگ را تنظیم نمایید.
دستگاه زنگ نمیخورد ؟
اگر صدای بیرون را از گوشی دهنی می شنوند دستگاه نیاز به کددهی مجدد دارد در غیر این صورت گوشی دهنی دستگاه باید تعوی شود.
روی نمایشگر پیام عدم ارتباط با پنل اصلی نوشته میشود؟
ایراد میتواند از کابل دستگاه باشد که توسط تکنسین های مجاز شرکت بر طرف می شود.
دستگاه صدای زنگ ندارد؟
اگر صدای بیرون را از گوشی دهنی می شنوند گوشی دهنی را بر داشته سپس دکمه M یا دوربین را نگه دارید و وارد تنظیمات دستگاه شده و صدای زنگ دستگاه را روی 100% تنظیم نمایید و در غیر این صورت گوشی دهنی باید تعویض شود.
دستگاه زنگ نمیخورد؟
این حالت دستگاه باید مجدد کددهی شود.
دستگاه تصویر ندارد ؟
ایراد میتواند از کابل متصل به دستگاه که باشد که توسط تکنسین های مجاز شرکت باید ایراد رفع شود.
دستگاه صدای زنگ ندارد ؟
در این مدل خود دستگاه ایراد دارد و باید توسط نمایندگان مجاز دستگاه تعمیر یا تعویض شود.
دستگاه زنگ نمیخورد؟
ابتدا دکمه پاسخگویی را بزنید دستگاه روشن شود و سپس مجددا دکمه پاسخگویی را فشار داده و نگه دارید در این حالت ID Number روی صفحه نمایش ظاهر میشود. سپس با دکمه های فلش رو به بالا و فلش رو به پایین شماره واحد تنظیم شود سپس دکمه M فشار دهید از حالت کددهی خارج شود.
شماره واحد مورد نظر روی پنل ثبت نمی شود؟
کیبورد پنل ایراد دارد و باید توسط تکنسین های مجاز شرکت تعویض شود.
تصویر تمام واحد ها قطع می باشد ؟
دوربین پنل ایراد دارد و باید توسط تکنسین های شرکت تعویض شود.
صدا پنل به واحد ها قطع میشود؟
سیم های L1 و L2 قطعی دارد و باید توسط تکنسین های مجاز رفع ایراد شود.
دزد گیر پنل خود به خود فعال میشود؟
پیچ های که پنل را روی دیوار نگه می دارد را پیچ گوشتی سفت کنید.
در پنل های نامبرینگ از 2 تا 8 واحدی کلید ها جا به جا میخورد ؟
در منوی تنظیمات پنل گزینه کیبورد KEY)) را در شماره مورد نظر تنظیم کنید.
چگونه کارت RFID را در دستگاه تعریف نماییم ؟
ابتدا پنل را خاموش نمایید .(برق را از طریق جدا کردن کانکتور 2 پین قطع نمایید) در حالتی که پنل خاموش است شماره 1 را فشرده نگه دارید وسپس برق دستگاه را وصل نمایید.پس از چند ثانیه وارد محیط تنظیمات شده و عبارت SEL بر روی نمایشگر پنل قابل مشاهده است . در این حالت بلافاصله کلید 1 را رها نموده و باز هم چند بار فشاردادن کلید 1 می توان یکی از گزینه های VOL ، GID ، KEY یا RASS نمایش داده می شود. سپس کارت اصلی ( MASTER CARD) را در مقابل نمایشگر پنل نگه می داریم ، که با این کار گزینه (card ) نمایش داده می شود.در این حالت باز هم با فشردن کلید شماره 2 گزینه set را برای معرفی کارت جدید انتخاب می نمایید. به منظور تخصیص کارت جدید در گزینه set مجددا با استفاده از کلید شماره 3 واحد مورد نظر را انتخاب می نمایید. در این حالت عبارت u1 به عنوان واحد شماره 1 نمایش داده می شود.سپس دراین حالت که شمارهواحد مورد نظر در حال نمایش است کارتهای جدید را یک به یک مقابل نمایشگر قرار داده که عبارت c-1 ، c-2، الی c-6 نمایش داده می شود. به عنوان مثال هنگامی که عبارت u4(واحد 4) در حال نمایش است با قرار دادن کارت جدید مقابل نمایشگر قرار داده که عبارت c-1 یعنی کارت شماره 1 برا ی واحد4 اختصاص داده شده است. نکته : برای هر واحد 6 کارت قابل تعریف است، هر کارت را می توان به یک واحد اختصاص داد و برای اختصاص دادن به واحد دیگر ابتدا باید کارت از واحد قبل حذف و مجدد در واحد جدید تعریف شود.
چگونه کارت RFID تعریف شده را حذف نماییم ؟
به منظور حذف کارت های (RFTD) تعریف شده، به دو صورت زیر می توان تقدام نمود. 1. حذف یک کارت مشخص: پس از ورود به محیط تنظیمات کارت ، با فشردن کلید شماره 2 گزینه CIR را انتخاب نموده و سپس کارت موردنظر در مقابل نمایشگر قرار گیرد . در این حالت شماره واحد کارتی که حذف شده نمایش داده می شود. 2. حذف تمامی کارت های یک واحد: پس از ورود به محیط تنظیمات کارت، با فشردن کلید شماره 2 گزینه cir را انتخاب کرده و با کلید شماره 3 واحد مورد نظر را انتخاب نمایید.در این حالت در صورت فشردن کلید شماره 4 کلید کارت های واحد انتخاب شده حذف و عبارت done نمایش داده می شود. نکته: به منظور خارج شده از محیط تنظیمات کارت، ابتدا شماره 2 را فشرده سپس شماره 1 را فشرده و سپس برق پنل را قطع وصل نمایید.با قرار دادن کارت های تعریف شده مقابل نمایشگر درب ورودی باز می شود.در حفظ و نگهداری کارت اصلی (master card) دقت نمایید.
زمانی که دستگاه به برق وصل میشود روی صفحه پیام در حال خاموش شدن ظاهر میشود ؟
دکمه شماره یک دستگاه را 4 ثانیه نگه داری دستگاه روشن میشود.
دستگاه صدای زنگ ندارد ؟
چنانچه روی صفر نمایشگر, زنگ بی صدا نوشته شده است دکمه شماره 2 را یک بار فشار دهید تا زنگ بی صدا کنسل شود. در غیر این صورت با دکمه شماره 8 وارد منوی تنظیمات شده و شدت صدای زنگ را تنظیم نمایید.
دستگاه زنگ نمیخورد ؟
اگر صدای بیرون را از گوشی دهنی می شنوند دستگاه نیاز به کددهی مجدد دارد در غیر این صورت گوشی دهنی دستگاه باید تعوی شود.
روی نمایشگر پیام عدم ارتباط با پنل اصلی نوشته میشود؟
ایراد میتواند از کابل دستگاه باشد که توسط تکنسین های مجاز شرکت بر طرف می شود.
دستگاه صدای زنگ ندارد؟
اگر صدای بیرون را از گوشی دهنی می شنوند گوشی دهنی را بر داشته سپس دکمه M یا دوربین را نگه دارید و وارد تنظیمات دستگاه شده و صدای زنگ دستگاه را روی 100% تنظیم نمایید و در غیر این صورت گوشی دهنی باید تعویض شود.
دستگاه زنگ نمیخورد؟
این حالت دستگاه باید مجدد کددهی شود.
دستگاه تصویر ندارد ؟
ایراد میتواند از کابل متصل به دستگاه که باشد که توسط تکنسین های مجاز شرکت باید ایراد رفع شود.
دستگاه صدای زنگ ندارد ؟
در این مدل خود دستگاه ایراد دارد و باید توسط نمایندگان مجاز دستگاه تعمیر یا تعویض شود.
دستگاه زنگ نمیخورد؟
ابتدا دکمه پاسخگویی را بزنید دستگاه روشن شود و سپس مجددا دکمه پاسخگویی را فشار داده و نگه دارید در این حالت ID Number روی صفحه نمایش ظاهر میشود. سپس با دکمه های فلش رو به بالا و فلش رو به پایین شماره واحد تنظیم شود سپس دکمه M فشار دهید از حالت کددهی خارج شود.
شماره واحد مورد نظر روی پنل ثبت نمی شود؟
کیبورد پنل ایراد دارد و باید توسط تکنسین های مجاز شرکت تعویض شود.
تصویر تمام واحد ها قطع می باشد ؟
دوربین پنل ایراد دارد و باید توسط تکنسین های شرکت تعویض شود.
صدا پنل به واحد ها قطع میشود؟
سیم های L1 و L2 قطعی دارد و باید توسط تکنسین های مجاز رفع ایراد شود.
دزد گیر پنل خود به خود فعال میشود؟
پیچ های که پنل را روی دیوار نگه می دارد را پیچ گوشتی سفت کنید.
در پنل های نامبرینگ از 2 تا 8 واحدی کلید ها جا به جا میخورد ؟
در منوی تنظیمات پنل گزینه کیبورد KEY)) را در شماره مورد نظر تنظیم کنید.
چگونه کارت RFID را در دستگاه تعریف نماییم ؟
ابتدا پنل را خاموش نمایید .(برق را از طریق جدا کردن کانکتور 2 پین قطع نمایید) در حالتی که پنل خاموش است شماره 1 را فشرده نگه دارید وسپس برق دستگاه را وصل نمایید.پس از چند ثانیه وارد محیط تنظیمات شده و عبارت SEL بر روی نمایشگر پنل قابل مشاهده است . در این حالت بلافاصله کلید 1 را رها نموده و باز هم چند بار فشاردادن کلید 1 می توان یکی از گزینه های VOL ، GID ، KEY یا RASS نمایش داده می شود. سپس کارت اصلی ( MASTER CARD) را در مقابل نمایشگر پنل نگه می داریم ، که با این کار گزینه (card ) نمایش داده می شود.در این حالت باز هم با فشردن کلید شماره 2 گزینه set را برای معرفی کارت جدید انتخاب می نمایید. به منظور تخصیص کارت جدید در گزینه set مجددا با استفاده از کلید شماره 3 واحد مورد نظر را انتخاب می نمایید. در این حالت عبارت u1 به عنوان واحد شماره 1 نمایش داده می شود.سپس دراین حالت که شمارهواحد مورد نظر در حال نمایش است کارتهای جدید را یک به یک مقابل نمایشگر قرار داده که عبارت c-1 ، c-2، الی c-6 نمایش داده می شود. به عنوان مثال هنگامی که عبارت u4(واحد 4) در حال نمایش است با قرار دادن کارت جدید مقابل نمایشگر قرار داده که عبارت c-1 یعنی کارت شماره 1 برا ی واحد4 اختصاص داده شده است. نکته : برای هر واحد 6 کارت قابل تعریف است، هر کارت را می توان به یک واحد اختصاص داد و برای اختصاص دادن به واحد دیگر ابتدا باید کارت از واحد قبل حذف و مجدد در واحد جدید تعریف شود.
چگونه کارت RFID تعریف شده را حذف نماییم ؟
به منظور حذف کارت های (RFTD) تعریف شده، به دو صورت زیر می توان تقدام نمود. 1. حذف یک کارت مشخص: پس از ورود به محیط تنظیمات کارت ، با فشردن کلید شماره 2 گزینه CIR را انتخاب نموده و سپس کارت موردنظر در مقابل نمایشگر قرار گیرد . در این حالت شماره واحد کارتی که حذف شده نمایش داده می شود. 2. حذف تمامی کارت های یک واحد: پس از ورود به محیط تنظیمات کارت، با فشردن کلید شماره 2 گزینه cir را انتخاب کرده و با کلید شماره 3 واحد مورد نظر را انتخاب نمایید.در این حالت در صورت فشردن کلید شماره 4 کلید کارت های واحد انتخاب شده حذف و عبارت done نمایش داده می شود. نکته: به منظور خارج شده از محیط تنظیمات کارت، ابتدا شماره 2 را فشرده سپس شماره 1 را فشرده و سپس برق پنل را قطع وصل نمایید.با قرار دادن کارت های تعریف شده مقابل نمایشگر درب ورودی باز می شود.در حفظ و نگهداری کارت اصلی (master card) دقت نمایید.